SEGMÜLLER PLUS – Teilnahmebedingungen
1 SEGMÜLLER PLUS
1.1 Das SEGMÜLLER PLUS-Programm ist das Bonusprogramm der Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG für die SEGMÜLLER Einrichtungshäuser, das ausschließlich private Kunden nutzen können. Teilnehmen können nur natürliche Personen, die mindestens 18 Jahre alt und in Deutschland wohnhaft sind, für Zwecke ihres privaten Bedarfs (also nicht für Zwecke einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit). Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Einzelunternehmungen, Personengesellschaften, juristische Personen des privaten Rechts und juristische Personen des öffentlichen Rechts.
1.2 Um SEGMÜLLER PLUS-Kunde zu werden, ist eine Anmeldung in der SEGMÜLLER KundenApp (erhältlich im Google Play Store und Apple Store) oder über das online Anmeldeformular unter https://www.segmueller.de/plus/registrierung durchzuführen. In den Einrichtungshäusern besteht des Weiteren die Möglichkeit ein Anmeldeformular in gedruckter Form auszufüllen und an SEGMÜLLER weiterzuleiten (direkt über die Filiale oder per Post an die SEGMÜLLER PLUS Zentrale Friedberg).
Nach Prüfung und Akzeptanz der Anmeldung erhält der Kunde die SEGMÜLLER PLUS-Karte zur sofortigen Verwendung abhängig von dem jeweils gewählten Anmeldeverfahren
bei Anmeldung über die SEGMÜLLER KundenApp digital in der App hinterlegt,
bei der Online-Anmeldung über die Website als PDF-Anhang via E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse sowie
bei Anmeldung über das Anmeldeformular in gedruckter Form als Sofortkarte
Der Antrag kann durch entsprechende Nachricht an den Antragsteller auch ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden.
1.3. Die SEGMÜLLER PLUS-Karte ist zum persönlichen Gebrauch für die in diesen Teilnahmebedingungen beschriebenen Zwecke bestimmt.
2 SEGMÜLLER PLUS Treue-Bonus
2.1 Inhaber der SEGMÜLLER PLUS-Karte bekommen mit deren Vorlage für alle Wareneinkäufe, die in einem SEGMÜLLER Einrichtungshaus oder im SEGMÜLLER Onlineshop getätigt wurden, auf das jeweilige SEGMÜLLER PLUS-Konto einen Bonus gutgeschrieben, der sich auf mind. 1% des für die Ware bezahlten Kaufpreises beläuft.
Das Sammeln von Treue-Bonus kann im Onlineshop unter segmueller.de unter Eingabe der SEGMÜLLER PLUS-Kartennummer erfolgen. Ein höherer Bonussatz, der SEGMÜLLER PLUS-Kunden allgemein oder durch persönliche Nachricht im Rahmen bestimmter Aktionen zugesagt wird, ist für die im persönlichen, zeitlichen und sachlichen Rahmen einer solchen Aktion erfolgenden Wareneinkäufe der maßgebliche Bonussatz. Die Vorlage der SEGMÜLLER PLUS-Karte muss bei Einkäufen mit förmlichem Kaufvertragsabschluss währenddessen erfolgen, bei Kauf an der Kasse vor dem Bezahlen, in beiden Fällen unaufgefordert. Bei nachträglicher Vorlage besteht kein Anspruch auf eine Bonus-Gutschrift. Der Bonus wird gutgeschrieben, sobald die Ware vollständig bezahlt und ausgeliefert ist.
2.2 Der Bonus wird auch bei Begleichung des Warenkaufpreises durch einen SEGMÜLLER Einkaufsgutschein gutgeschrieben, während der Kauf von SEGMÜLLER-Einkaufsgutscheinen nicht bonusbegünstigt ist.
2.3 Entfallen die Voraussetzungen für die Bonus-Gutschrift im Nachhinein, z.B. durch Rücktritt vom Kaufvertrag oder dessen Widerruf, oder stellt sich heraus, dass die Voraussetzungen von Anfang an nicht vorlagen, z.B. bei Fehlbuchungen oder Missbrauch, wird der entsprechende Bonusbetrag zurückgebucht.
3 Bonus-Gutschein
3.1 SEGMÜLLER PLUS-Kunden, deren PLUS-Bonus-Konto zumindest 5,00 € Guthaben hat, erhalten automatisch ihren persönlichen Bonus-Gutschein per Brief zugesandt, sofern die Bedingungen aus Absatz 2 erfüllt sind.
Für SEGMÜLLER PLUS-Kunden, die die SEGMÜLLER KundenApp installiert haben, wird der Bonus-Gutschein automatisch angezeigt, wenn das PLUS-Bonus-Konto mindestens 5,00 € Guthaben enthält und die Mitgliedschaft per App beantragt wurde bzw. die vorhandene Karte digital in der App verfügbar gemacht wurde. Es gelten die Bedingungen aus Absatz 2.
Der Bonus-Gutschein kann in jedem SEGMÜLLER Einrichtungshaus oder im Onlineshop segmueller.de beim Kauf von Waren für deren Kaufpreis (nicht für andere zu zahlenden Vergütungen) eingelöst werden. Von der Einlösung ausgeschlossen sind alle gastronomischen Betriebe der SEGMÜLLER Einrichtungshäuser sowie Inkasso offener Restzahlungen bei Lieferung und Montage durch SEGMÜLLER Möbelschreiner.
3.2 Zur Einlösung sind der Bonus-Gutschein im Original bzw. der Bonus-Gutschein in der App sowie die SEGMÜLLER PLUS-Karte (in digitaler bzw. Print-Form, s. Ziffer 1.2) während des Vertragsabschlusses an der Kasse vorzulegen.
Bei einer Einlösung im Onlineshop geben Sie im Rahmen der Zahlart-Auswahl im Onlineshop Ihre SEGMÜLLER PLUS Bonus-Gutscheinnummer ein.
3.3 Ein Anspruch auf Barauszahlung besteht nicht.
3.4 Der Bonus-Gutschein ist ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig.
4 Kündigung, Einstellung des Programms, Änderung dieser Teilnahmebedingungen
4.1 Die Teilnahme am SEGMÜLLER PLUS-Programm kann von dem Teilnehmer jederzeit ohne Einhaltung einer Frist durch schriftliche Mitteilung an SEGMÜLLER PLUS | 86313 Friedberg, oder unter www.segmueller.de/kontaktformular gekündigt werden.
4.2 SEGMÜLLER darf dem Teilnehmer die weitere Teilnahme unter Einhaltung einer Frist von einem Monat ordentlich durch schriftliche Mitteilung kündigen. Mit sofortiger Wirkung kann SEGMÜLLER dem Teilnehmer kündigen, wenn es dafür einen wichtigen Grund gibt, insbesondere bei Missbrauch der Karte oder wiederholter Verletzung der Teilnahmebedingungen.
4.3 SEGMÜLLER behält sich das Recht vor, das SEGMÜLLER PLUS-Programm jederzeit ganz oder teilweise einzustellen. In diesem Fall wird SEGMÜLLER den Teilnehmern durch Mitteilung ordentlich kündigen.
4.4 SEGMÜLLER behält sich ferner das Recht vor, das SEGMÜLLER PLUS-Programm zu ergänzen oder zu verändern sowie diese Teilnahmebedingungen insbesondere zur Verbesserung der Abwicklung oder zur Unterbindung von Missbrauch zu ändern. Der Teilnehmer erhält dazu unter an die angegebene E-Mail-Adresse, alternativ an die registrierte Anschrift, eine entsprechende Mitteilung. Widerspricht der Teilnehmer einer solchen Mitteilung nicht innerhalb von sechs Wochen, gelten die Änderungen als genehmigt. Für den Fall eines Widerspruchs behält sich SEGMÜLLER das Recht vor, dem Teilnehmer die Teilnahme am SEGMÜLLER PLUS-Programm ordentlich gemäß Ziffer 5.2 zu kündigen.
4.5 Ansprüche, die zum Zeitpunkt der Kündigung, Einstellung oder Änderung des SEGMÜLLER PLUS-Programms gemäß den vorstehenden Regelungen bereits entstandenen waren, bleiben unberührt.
5 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
SEGMÜLLER PLUS – Hinweise zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden für Zwecke des SEGMÜLLER PLUS-Programms unter Beachtung der gesetzlich geltenden Datenschutzbestimmungen durch die Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG, Münchner Str. 35 in 86316 Friedberg erhoben, verarbeitet und genutzt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb des SEGMÜLLER PLUS-Programms erfolgt auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. (1) a DSGVO durch Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. (1) b DSGVO zur Vertragserfüllung und Art. 6 Abs. (1) f DSGVO, insbesondere z.B. zu Zwecken der Eigenwerbung oder auch zur Einhaltung von Werbeverboten. Werden Dienstleister beauftragt, sind diese vertraglich zur Geheimhaltung und Absicherung der Datenverarbeitung verpflichtet. Eine Weitergabe an Dritte, die nicht an der Durchführung des Programms beteiligt sind, erfolgt nicht.
Für die Teilnahme am SEGMÜLLER PLUS-Programm ist die Angabe Ihres vollständigen Namens, der gewünschten Anrede, Ihrer vollständigen Anschrift (Stammdaten), der Filiale, in der Sie bevorzugt einkaufen sowie Ihrer E-Mail-Adresse notwendig. Weitere Angaben wie Titel, ob Sie SEGMÜLLER Mitarbeiter sind, Ihr Geburtsdatum, Telefon- und Handynummer, Kinder und deren Geburtsdatum und Ihre Wohnverhältnisse und Interessen sind freiwillig.
SEGMÜLLER verwendet die Daten, um Teilnehmern des Programms Informationen über eigene Angebote (ggf. für Kooperationspartner) oder Aktionen per E-Mail, über die SEGMÜLLER KundenApp oder per Brief zukommen zu lassen. Durch Ihre Auswahl bestimmter Interessensgebiete und Themen, kann SEGMÜLLER die Inhalte für den jeweiligen Empfänger personalisieren. Wenn Sie personalisierte Werbung per Post oder Newsletter-E-Mail erhalten, verwenden wir diese zur Verbesserung von kundenindividuellen Angeboten und zur Auswertung von Werbeaktionen und Kundeninformationen (Einkaufsdaten, wie Zeitpunkt und Ort des Einkaufs sowie Daten zur gekauften Ware), und speichern diese zusammen mit einem Verarbeitungskennzeichen.
Weitere Informationen zur personalisierten Datenverarbeitung im Rahmen der E-Mail-Werbung erhalten Sie online unter www.segmueller.de/datenschutzhinweise oder gerne auf Anforderung der Datenschutzerklärung bei uns. Weitere Informationen bzgl. der personalisierten Datenverarbeitung im Rahmen der SEGMÜLLER KundenApp erhalten Sie in der Datenschutzerklärung der App.
SEGMÜLLER verwendet personenbezogene Daten für Marktforschungszwecke im gesetzlich zulässigen Rahmen. Darüber hinaus verwendet SEGMÜLLER personenbezogenen Daten nur mit ausdrücklichem Einverständnis.
Mit Ihrer Teilnahme am SEGMÜLLER PLUS-Programm erklären Sie sich zur Gegenleistung einverstanden, dass Sie per E-Mail und per Post werblich informiert werden. Die Einwilligung in die E-Mail-Werbung und deren werbliche Verwendung der Nutzungsdaten kann jederzeit widerrufen werden, z.B. durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder über das Kontaktformular auf www.segmueller.de. Sofern Sie sich vom Newsletter abmelden, speichern wir die Angaben aus der An- und Abmeldung noch zu Dokumentationszwecken sowie zur Vermeidung möglicher einwilligungsfreier Newsletter-E-Mails.
Die Verwendung Ihrer Daten für Werbe- oder Markt- und Meinungsforschungszwecke können Sie jederzeit einschränken oder dieser widersprechen (z.B. durch schriftliche Erklärung an SEGMÜLLER PLUS | 86313 Friedberg, oder Mitteilung über den Kontaktbereich auf www.segmueller.de/kontakt.
Weder der in den vorherigen beiden Absätzen beschriebene Widerruf noch Widerspruch haben Auswirkungen auf die weitere Teilnahmeberechtigung am SEGMÜLLER PLUS-Programm. Beachten Sie jedoch, dass im Falle einer Abmeldung bzw. im Falle eines Werbewiderspruchs für postalische Werbesendungen oder Newsletter-E-Mails keinerlei persönlich adressierte Werbung von unserer Seite mehr stattfindet.
Hinweis zur Europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU-DS-GVO):
Weiterführende Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, insbesondere zur Speicherdauer, erhalten Sie im Aushang, unter www.segmueller.de/datenschutzhinweise oder gerne auf Anforderung bei uns. Sollten Sie über diese Informationen hinaus Informationswünsche haben oder Auskunftsanfragen stellen wollen, erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten per Post unter der oben genannten Adresse unserer Hauptverwaltung oder auch per E-Mail unter datenschutz@segmueller.de.
Stand: September 2024